よくある質問
Q & A
質問集

1.どうやって在庫の確認や注文をすれば、いいですか。

弊社では、代理店契約を締結した業者様へ販売させて頂いておりますので、最寄の代理店様へご連絡お願いいたします。代理店様がわからない場合は、弊社よりご紹介させていただきます。

2.コアの返却って何ですか。

ご注文頂く商品は、まず弊社から商品を整備事業者様へお送りさせて頂きます。整備事業者様で交換作業をされ、当該車輌から外れた部品をコアと言います。この車輌から外れた部品を返送して頂くことをコアの返却と言います。リビルト品は返却頂きましたコアの使用をしますので、 コアの返却が必ず、必要になります。返却いただけない場合は、別途商品代金を請求させて頂くことがあります。

3.商品の保証はどうなっていますか。

取り扱っている商品毎に保証期間や保証距離を定めています。また保証期間内に不具合が生じた場合は、必ず事前に弊社へご連絡をお願いいたします。事前の連絡をいただけない場合は、保証対応致しかねますので、予めご了承ください。 なお期間や距離など詳しくお知りになりたい場合、直接弊社ホームページよりお問い合わせ頂くか、代理店様へご連絡お願いいたします。

4.どんな車種でも取り扱っていますか。

国産メーカー 軽自動車から商用トラック(2トンから10トン)まで取り扱っております。一部商品については取扱のない車種があります。また海外メーカーも取扱できる商品がありますので、遠慮なくお問い合わせください。